Chlapci zavolali sousedku. Ta zjistila, že jsou vchodové dveře zamčené. „Nahlédla oknem dovnitř a zjistila, že obyvatelka domu leží na podlaze a jen z posledních sil volá o pomoc,“ uvedla Musilová s tím, že přivolaná hlídka bučovických policistů musela do domu vniknout násilně. „Ženu obézní postavy našli na podlaze neschopnou pohybu,“ popsala.

Policisté ve spolupráci s kamarádkou přivolané sousedky, která je zdravotní sestrou, ženě pomáhali do příjezdu záchranářů. „Lékař na místě vyhodnotil, že je žena silně podchlazená a převezl pacientku do nemocnice,“ dodala Musilová.