Většina lidí si ani neuvědomuje, že svět kolem nás je pro někoho plný nepřekonatelných překážek. Zastavit se na úřadě nebo si třeba koupit v obchodě pár rohlíků je pro nás něco naprosto běžného. Ale maminky s kočárky nebo tělesně postižení podstupují denně kvůli těmto banalitám doslova boj. Narážejí přitom nejen na bariéru nepřátelské hmoty, jako jsou schody nebo zvýšené obrubníky. Ještě horší je neochota, nedostatek empatie a tolerance. Dobrou zprávou je alespoň skutečnost, že ne všude jsou k jejich problémům lhostejní. Pokud už něco nepodnikají, alespoň plánují, jak jim usnadnit život. Ty, kdo jim nemají zájem vyjít vstříc, nelze k toleranci nutit. Není to ale pro ně dobrá reklama.