Problémy vznikly ve chvíli, kdy se ministerstvo dopravy rozhodlo zavést nový systém. Od jeho spuštění 9. července hlásily úřady v celé republice kolaps. „Většina lidí už raději dopředu telefonuje, jestli má vůbec cenu chodit na úřad. Celkově to berou docela dobře, ale najdou se i výjimky, které vyvolávají zbytečné konflikty. Nikdo z našich pracovníků za situaci samozřejmě nemůže, jedná se o problém napříč celou republikou. Nikdo zatím nemůže slíbit, kdy se celá věc vrátí zpět do normálu," podotkla Ryšánková.
