V pondělí a ve středu od půl osmé ráno do pěti odpoledne. Vyjma polední přestávky mezi půl dvanáctou a půl jednou. V ostatní dny pak po předchozím telefonickém objednání. „Příchozím poradíme například s dávkami pomoci v hmotné nouzi, řešíme také problematiku seniorů a zdravotně znevýhodněných občanů. Stejně jako potíže spojené s rizikovým způsobem života. Například osoby bez přístřeší, problémové rodiny, domácí násilí, alkoholismus a podobně,“ stojí v oznámení vyškovských úředníků. Ti lidem poradí i v oblasti nemocenská a důchodového pojištění.